Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 26. April 2026

Peak Mane betreibt diesen Shop und diese Website (peakmane.com), einschliesslich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kunden ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienste").

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst, nutzt oder einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Diese Richtlinie entspricht dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Sofern ein Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung besteht, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem du die Dienste nutzt und darauf zugreifst, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die Erhebung, Nutzung und Offenlegung deiner Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder ihr in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder so anonymisiert wurden, dass sie nicht mehr einer Person zugeordnet werden können. Je nachdem, wie du mit den Diensten interagierst, wo du lebst und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

–      Kontaktdaten, einschliesslich deines Namens, deiner Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

–      Finanzdaten, einschliesslich Kredit- und Debitkartennummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoangaben, Transaktionsdetails, Zahlungsform, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsangaben.

–      Kontoinformationen, einschliesslich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Einstellungen und Präferenzen.

–      Transaktionsdaten, einschliesslich der Artikel, die du dir ansiehst, in deinen Warenkorb legst, auf deine Wunschliste setzt oder kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine vergangenen Transaktionen.

–      Kommunikation mit uns, einschliesslich der Informationen, die du in Mitteilungen an uns einbaust, beispielsweise bei einer Kundendienstanfrage.

–      Geräteinformationen, einschliesslich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

–      Nutzungsdaten, einschliesslich Informationen über deine Interaktion mit den Diensten, also wie und wann du die Dienste nutzt oder durch sie navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

–      Direkt von dir, beispielsweise wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig deine personenbezogenen Daten mitteilst.

–      Automatisch über die Dienste, einschliesslich von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien.

–      Von unseren Dienstleistern, wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen, und wenn sie deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.

–      Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen, deine Präferenzen zu speichern, dir kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu verarbeiten, dein Konto zu erstellen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, dir die Möglichkeit zu geben, Bewertungen abzugeben, und ein individuelles Einkaufserlebnis zu schaffen. Dazu kann auch die Nutzung deiner personenbezogenen Daten gehören, um die Dienste zu verbessern und anzupassen.

Marketing und Werbung. Mit deiner Einwilligung verwenden wir deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um dir Marketing-, Werbe- und Aktionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um dir Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen. Du kannst dich jederzeit vom Erhalt von Marketing-Mitteilungen abmelden.

Analyse und Leistung. Wir verwenden Analysetools, einschliesslich Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, die Werbewirksamkeit zu messen und unsere Dienste zu verbessern. Dies kann die Analyse von Browsing-Mustern, Kaufverhalten und demografischen Informationen umfassen.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zur Authentifizierung deines Kontos, zur Gewährleistung einer sicheren Zahlungs- und Einkaufserfahrung, zur Erkennung, Untersuchung oder Bekämpfung möglicher betrügerischer, illegaler, unsicherer oder bösartiger Aktivitäten sowie zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und zur Absicherung unserer Dienste. Wenn du die Dienste nutzt und ein Konto registrierst, bist du für die Sicherheit deiner Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.

Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten, auf dich einzugehen, dir effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen.

Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Anfragen zu reagieren, einschliesslich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, zur Teilnahme an zivilrechtlichen Verfahren, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen rechtlichen Verfahren sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung potenzieller Verstösse gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken gemäss dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dies kann folgende Fälle umfassen:

–      Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienste in unserem Auftrag erbringen, darunter:

–      Shopify (E-Commerce-Plattform-Hosting – Kanada/USA)

–      Zahlungsabwickler (Stripe, PayPal, Twint und andere von uns unterstützte Zahlungs-Gateways)

–      Versanddienstleister (Schweizerische Post, DHL und andere Spediteure)

–      E-Mail-Dienstleister (Shopify Email oder andere Plattformen für Bestellbestätigungen, Kundenkommunikation und Marketing-Newsletter)

–      Analyseanbieter (Google Analytics für Website-Analysen und Leistungsmessung)

–      Kundensupport-Tools

–      Marketingplattformen (falls wir E-Mail-Marketing-Dienste wie Mailchimp oder Klaviyo nutzen)

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, deine personenbezogenen Daten zu schützen und sie nur für die von uns festgelegten Zwecke zu verwenden.

–      Mit Geschäfts- und Marketingpartnern zur Bereitstellung von Marketingdiensten und zur Schaltung von Werbung. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten auf Basis deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden deine Daten gemäss ihren eigenen Datenschutzerklärungen verwenden.

–      Wenn du uns anweist, darum bittest oder anderweitig der Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte zustimmst, z. B. zum Versand von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.

–      Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

–      Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Insolvenzverfahren, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf und deine Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Von dir übermittelte Informationen werden an Shopify sowie an Dritte, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden, weitergegeben, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Shopify kann personenbezogene Daten, die über deine Interaktionen mit unserem Shop und anderen Händlern erhoben wurden, zur Bereitstellung erweiterter Funktionen nutzen. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich. Weitere Informationen findest du in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Je nachdem, wo du lebst, kannst du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über dein Surfverhalten und deine Präferenzen zu erfassen. Dazu gehören:

–      Notwendige Cookies: Für den ordnungsgemässen Betrieb der Website erforderlich (Warenkorb, Checkout, Sicherheit)

–      Analyse-Cookies: Google Analytics und ähnliche Tools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen

–      Marketing-Cookies: Um dir relevante Werbung basierend auf deinen Interessen anzuzeigen (mit deiner Einwilligung, wo erforderlich)

Du kannst Cookie-Einstellungen über deinen Browser kontrollieren. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Weitere Informationen zu Google Analytics und zur Deaktivierung findest du unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Nutzungsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Websites, einschliesslich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem jeweiligen Mündigkeitsalter. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, kannst du uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Gesundheitsinformationen und Nahrungsergänzungsmittel

Peak Mane verkauft Nahrungsergänzungsmittel, die Wellnessprodukte und keine Arzneimittel sind. Wir erheben oder verarbeiten keine sensiblen Gesundheitsinformationen oder medizinischen Daten.

Wichtige Hinweise:

–      Nahrungsergänzungsmittel sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern

–      Wir verlangen oder fordern keine Gesundheitsinformationen zur Bearbeitung deiner Bestellungen an

–      Wenn du uns freiwillig gesundheitsbezogene Informationen mitteilst (z. B. im Kundenservice), behandeln wir diese vertraulich und verwenden sie nur zur Beantwortung deiner Anfrage

–      Wir empfehlen, vor der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln einen Arzt zu konsultieren

Unsere Produkte werden als allgemeine Wellnessprodukte verkauft und erfordern keine Angabe von Krankengeschichte oder Gesundheitszustand.

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmassnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Ausserdem können Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Daten zur Kontoführung, zur Erbringung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.

Aufbewahrungsfristen:

–      Bestell- und Transaktionsdaten: 10 Jahre (Anforderung des Schweizer Buchführungsrechts)

–      Marketing-Kommunikation: Bis zum Widerruf deiner Einwilligung oder auf Anfrage zur Löschung

–      Kontoinformationen: Bis zur Kontolöschung oder gemäss gesetzlicher Anforderung

–      Analysedaten: In der Regel 26 Monate (Google Analytics Standard)

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du lebst, hast du möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage gemäss geltendem Recht ablehnen.

Recht auf Zugang/Auskunft. Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über dich gespeichert haben.

Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über dich verwalten.

Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu beantragen, die wir über dich gespeichert haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.

Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit über den in unseren E-Mails angezeigten Abmeldelink abmelden. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. zu deinem Konto oder deinen Bestellungen.

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst, hast du vorbehaltlich der von lokalem Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich zu den oben beschriebenen Rechten folgende Rechte:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

Widerruf der Einwilligung: Wenn wir deine personenbezogenen Daten auf der Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, hast du das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Du kannst diese Rechte ausüben, wo dies auf den Diensten angegeben ist, oder indem du uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast, findest du unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden dich nicht wegen der Ausübung dieser Rechte benachteiligen. Wir müssen möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können. Du kannst einen autorisierten Vertreter bevollmächtigen, Anfragen in deinem Namen zu stellen. Wir werden auf deine Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist antworten.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wende dich bitte an uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo du lebst, hast du möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten oder eine Beschwerde bei deiner lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübermittlungen

Peak Mane hat seinen Sitz in der Schweiz. Wir können deine personenbezogenen Daten ausserhalb des Landes, in dem du lebst, übertragen, speichern und verarbeiten, unter anderem in:

–      Vereinigte Staaten (Shopify-Hosting-Server)

–      Kanada (Shopify-Infrastruktur)

–      Andere Länder, in denen unsere Dienstleister tätig sind

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus der Schweiz, dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, darunter:

–      Standardvertragsklauseln (SVK) der Europäischen Kommission

–      Vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannte Mechanismen

–      Entsprechende Verträge gemäss UK-Recht

–      Angemessenheitsbeschlüsse, sofern anwendbar

–      Deine ausdrückliche Einwilligung, sofern erforderlich

Diese Schutzmassnahmen stellen sicher, dass deine personenbezogenen Daten ein angemessenes Schutzniveau erhalten, das dem in der Schweiz und der EU/dem EWR gebotenen Schutz entspricht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" anpassen und die gesetzlich vorgeschriebenen Hinweise geben.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung hast oder Rechte ausüben möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an info@peakmane.com.

Verantwortlicher

Peak Mane

Baar, Schweiz

Email: info@peakmane.com

Inhaber: Hugo Fontanel

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.

Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du eine Beschwerde einreichen bei:

–      Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) – Schweiz: www.edoeb.admin.ch

–      Deiner lokalen Datenschutzbehörde in der EU